鲁网12月15日讯（记者 靳昕）12月15日，菏泽市政府新闻办召开“深化营商环境改革 聚焦‘高效办成一件事’”专题新闻发布会。记者在发布会上获悉，菏泽市高位推进改革，落实33个国家应用场景、办理业务93.7万件，多项特色案例获国家省级推广；梳理129项事项清单，大幅压减办理时限、环节和材料；设359个服务专窗，上线AI辅助填报系统，实现“一网通办”。
发布会上，菏泽市市委常委、常务副市长臧伟表示，营商环境是地区经济发展的软实力核心，“高效办成一件事”改革作为优化营商环境的关键抓手，菏泽始终坚持高位部署、系统推进。市委市政府主要领导亲自统筹，构建起“市政府办公室统筹协调、市行政审批服务局具体负责、多部门协同联动”的一体化工作格局，目前已全面落实国家前三批33个“一件事”应用场景，累计办理业务93.7万件。其中，农机购置与应用“一件事”获国务院发文推广，汉服产业“蝶变升级”入选全省营商环境精品案例并推荐参选全国典型，多项创新举措被中央级媒体报道。
在改革落地层面，菏泽立足“群众视角”推进流程再造，打破部门壁垒与数据孤岛，建立“1+1+N”协同机制，编制形成覆盖企业全生命周期、个人从出生到身后的129项“一件事”事项清单。通过整合关联事项，实现“一张表单、一网申请、一次提交、一次办好”，办理时限、审批环节、申请材料分别压减90%、80％和70％以上，切实让企业群众办事省时、省力、省心。
突出地方特色是菏泽改革的鲜明亮点。菏泽市将“一件事”改革与牡丹花卉、汉服产业、电子商务等优势领域深度融合，创新推出15个特色场景，建立典范项目库。同时双轨推进省级试点与特色场景创新，2025年承担3个省级“一件事”试点及5个省级“揭榜挂帅”试点项目，形成“试点破题、全域受益”的改革格局。
为提升办事体验，菏泽在市县政务服务中心、医院、镇街便民场所等设置359个“一件事”专窗或综合窗口，依托“菏心意”帮办代办团队提供全程服务；搭建线上政务服务专区，实现129个事项“一网通办”。作为全省政务服务领域人工智能大模型试点城市，菏泽自主开发“辅助填报”系统，覆盖60个高频事项、120余个服务场景，将材料填报时长从平均30分钟压减至9分钟，一次性提交通过率超90％。
下一步，菏泽将持续聚焦企业群众急难愁盼，深化流程再造、数据共享与服务创新，进一步优化办理流程、提升服务效能，全力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，为高质量发展注入更强动力。
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